Kami bekerjasama dengan beberapa brand AC ternama seperti Daikin, Panasonic, Sharp, Gree dan merk-merk lainnya yang memberikan jaminan garansi resmi langsung dari brand. Setiap produk yang listing pada website adalah produk official bernomor seri asli, bukan barang non garansi, barang reject atau barang palsu.
Kami sebagai spesialis menghadirkan konsep Spesialis AC, sehingga kami menghadirkan pengalaman berbelanja produk + layanan tambahan seperti Installasi AC di dalam satu situs yang sama. Untuk memudahkan berbelanja, kami menyiapkan banner khusus dimana pelanggan dapat berbelanja langsung produk dan servis tambahannya dengan beberapa klik saja.
Kami berinovasi menjadi perusahaan E-Commerce pertama yang menyediakan perhitungan PK AC menggunakan PK Calculator dengan akurat, kemudian kami juga berinovasi dengan sistem perhitungan listrik calculator dan sistem pemilihan kombinasi untuk Multi S yang dinamakan Multi S Mix & Match.
Situs resmi online hanya ada Selka.id dengan nama rekening PT kami yaitu PT Sejuk Elektronik Com. Merek kami sudah terdaftar di dirjen HKI adalah merek Selka ID & merk Sejuk Elektronik, kami juga terdaftar di asosiasi E-Commerce Indonesia (idEA), kami memiliki Head Office yang terletak di wilayah Jakarta Barat, dan memiliki gudang di berbagai lokasi. Jika ada yang mengatasnamakan Selka.id elain di official channel Selka.id maka bisa dipastikan itu adalah penipuan.
Ada beberapa program promo khusus yang kami berikan hanya jika pelanggan membeli melalui website kami, diantaranya adalah cashback tradein yang lebih besar untuk tradein AC Bekas, Cashback diskon ongkos kirim. Kami juga menyediakan layanan untuk perusahaan yang membutuhkan faktur pajak.
Kami memahami pelayanan Customer adalah No #1, sehingga kami memastikan kepuasan customer dan memberikan pelayanan yang terbaik. Kami menerima feedback masukan dari pelanggan kami agar kami dapat terus memperbaiki pelayanan kami.
Selka.id memiliki channel penjualan selain di situs selka sendiri, maupun di marketplace lainnya yang bekerja sama dengan kami, namun kami akan memprioritaskan pengiriman untuk pelanggan yang berbelanja langsung di Selka.id
