Garansi 7 Hari #GantiBaru
Jaminan ganti baru 7 hari jika ada kerusakan unit
GARANSI #1, 7 Hari #GantiBaru :
  1. Garansi #GantiBaru hanya berlaku apabila membeli Unit + Paket Pemasangan dari Selka.id
  2. Garansi #GantiBaru akan menggantikan tipe unit yang ditemukan rusak setelah pemasangan, jika unit yang rusak indoor maka diganti hanya indoornya saja. Jika unit yang rusak outdoor maka diganti outdoornya saja. Jika yang rusak remote, maka hanya diganti remotenya.
  3. Kerusakan yang berlaku adalah kerusakan part pada unit AC karena kesalahan pabrik yang tidak dapat ditangani oleh teknisi, Untuk kerusakan karena kelalaian teknisi berlaku garansi #PastiSejuk.
  4. Garansi berlaku 7 hari dari tanggal pemasangan unit oleh teknisi Selka.
  5. Apabila perlu dilakukan pembongkaran dan pemasangan AC kembali saat melakukan penggantian unit, biaya tersebut akan ditanggung oleh Selka.
  6. Garansi dianggap void atau hangus apabila pelanggan memanggil teknisi lain untuk melakukan pengecekan pada unit AC diluar teknisi yang ditunjuk oleh Selka.
GARANSI #2, 30 Hari #PastiSejuk, mengatasi masalah :
  1. AC Kurang Dingin.
  2. AC Tidak Menyala.
  3. Bocor Pada AC.
  4. Bocor Pada Pipa.
  5. Bunyi pada Indoor.
Syarat dan Ketentuan Garansi 30 Hari Pemasangan :
  1. Apabila setelah pemasangan ditemukan AC bermasalah maka teknisi akan kembali
  2. Garansi berlaku 30 hari dari tanggal pemasangan unit oleh teknisi Selka.id.
  3. Untuk masalah AC kurang dingin, kami akan memandu dulu untuk pengecekan settingan remote yang sesuai melalui whatsapp, telepon. Apabila masih bermasalah kami akan mendatangkan teknisi untuk melakukan pengecekan.
  4. Apabila sudah lewat dari masa hari garansi, maka kami akan membantu melaporkan kepada brand terkait untuk melakukan kunjungan ke lokasi, pelanggan hanya perlu menyiapkan kartu garansi.
  5. Garansi dianggap void atau hangus apabila pelanggan memanggil teknisi lain untuk melakukan pengecekan pada unit AC diluar teknisi yang ditunjuk oleh Selka.
KEMBALI KE HALAMAN SEBELUMNYA